《退 換 貨 須 知》

• 商品到貨七日內聯繫客服辦理退換貨，並於收到客服回覆後二日內寄回
• 因瑕疵需退換貨時，運費由賣方負擔
• 如遇瑕疵商品，請拍照回傳至客服並註明訂單編號，後續將由客服為您處理
• 保持商品及包裝完整，若包裝有遺失或使用痕跡，我方有拒絕退換貨之權利
• 如退換貨後訂單不符合優惠活動規則，或未達免運門檻，折扣、運費將於退款金額裡扣除
• 非瑕疵退換貨者，並須負擔來回運費、商品整新費及非台新國際商業銀行之跨行退款手續費
• 依照行政院公布之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規定，客製化的商品（經尺寸修改、訂製等情事），依法不提供退換貨服務。
  
  

《無 法 退 換 貨 情 形》

• 已過七日商品鑑賞期
• 無保有完整包裝
• 已使用過之痕跡
• 尺寸不合或因個人審美因素

《非 瑕 疵 範 圍 說 明 》

商品因百分之九十皆為手工製作，以下情況非瑕疵範圍，請務必詳閱以下說明：

• 色差：商品會因顯示器顯色而有些微色差，商品皆以實物顏色為準。
• 輕微歪鑽溢膠 : 大部分飾品是採手工方式製作，難免會有些許殘膠，部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠屬正常現象，非瑕疵範圍。
• 耳針發黑 : 發黑是出廠時焊接所造成，但為了避免過敏反應而沒有再做電鍍發亮處理，非瑕疵範圍。
• 金屬刮痕 : 因運送過程會有重疊擺放，而有摩擦，導致商品產生少量滑痕屬於正常現象，非瑕疵範圍 。
• 滴膠製作飾品：為加工產品，難免存在小雜質、氣泡問題，稍微不平整，非瑕疵範圍 。
• 耳針彎曲 : 部分才質為925銀，耳針較軟又很細，故有些許彎曲為正常!輕輕扳回即可。
• 尺寸誤差 : 尺寸可能因平放測量不同而存在誤差，0.5-1公分屬正常。
• 汗水會破壞電鍍層，若您為易流汗體質，手鍊/項鍊/戒指類較貼身飾品，清理不當或時常佩戴可能會造成飾品發黑。